プライバシーポリシー
(個人情報取扱い同意書)
一般社団法人クレア(以下「クレア」)は、クレアが提供する全てのサービス(各種講座、物品販売、オンラインショップマダムクレア、弊社HP等)(以下「本サービス」)を受けるお客様の個人情報の取り扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」)を定めます。
第1条 個人情報保護方針
クレアは、以下のとおり個人情報保護方針を定め、個人情報保護の仕組みを構築し、全従業員に個人情報保護の重要性の認識と取組みを徹底させることにより、個人情報の保護を推進致します。
第2条 個人情報の管理
クレアは、個人情報の正確性及び安全性確保のために、セキュリティに万全の対策を講じています。
第3条 取得する個人情報
クレアでは、お客様が本サービスを受けるにあたり、お名前、ご住所、e-mailアドレス、電話番号、生年月日等、サービスの提供に付随する個人情報をご連絡、またはご登録いただく場合があります。
第4条 個人情報の利用目的
クレアは本サービスを提供するにあたり、個人情報を次の目的で利用いたします。
1)ご意見やお問合せに対する回答等の対応
2)商品の発送、お届け
3)ダイレクトメール、電子メール、各種WEBサービスなどによる本サービスに関する情報のお知らせ
4)アンケート調査
5)セミナー、イベント
6)キャンペーン等の実施および当選の連絡、景品等の発送等
7)クレアが適切と判断した業者のカタログやDM、試供品などの送付、広告または宣伝
8)マーケティング及び販売促進、商品企画のための統計データ(個人は識別できません)の作成。
9)その他の各種連絡、対応管理、関連資料送付等
第5条 個人情報の外部委託
クレアは機密保持契約を交わしたうえで、業務の一部を委託業者に委託することがあります。委託業者は、委託業務を遂行するために必要な個人情報に接し、これを利用しますが、その業務以外の目的で利用することはありません。委託に際しては、個人情報の保護水準が、クレアが設定する安全対策基準を満たす事業者を選定し、適切な管理、監督を行います。
第6条 cookie(クッキー)の使用について
クレアは、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie (クッキー)を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはありません。また、cookie (クッキー)の受け入れを希望されない場合は、ブラウザの設定で変更することができます。
※cookie (クッキー)とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。
第7条 リンクについて
クレアのWEBサイト上よりリンクするクレアが提供するサービス以外のリンク先においての個人情報の取り扱いについてクレアは一切の責任を負いかねます。
第8条 プライバシーポリシーの変更
本ポリシーの内容は,法令及びその他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて,お客様に通知することなく,変更することができるものとします。
クレアが別途定める場合を除いて,変更後の本ポリシーは,クレアのWEBサイト上に掲載したときから効力を生じるものとします。
第9条 お問い合わせ窓口
本ポリシーに関するお問い合わせは,下記の窓口までお願いいたします。
住所:兵庫県芦屋市岩園町23-2
社名:一般社団法人クレア
担当:中川浩美
2019年8月28日改訂
2017年6月1日制定
2019年8月28日改訂
規 約
一般社団法人クレア
代表理事 中川浩美
兵庫県芦屋市岩園町23−2
一般社団法人クレア(以下、「クレア」)が開講する講座を受講される方は、別途定める各講座の概要、この規約(以下、「本規約」)、プライバシーポリシーの全文をお読みいただき、内容を十分に理解した上で同意いただく必要があります。
受講申込みが完了した時点で本規約を了承したものとみなします。
第1条 定義
クレアのすべての講座(以下、「講座」)の受講者、(以下、「受講者」)、及びディプロマ、認定証、修了証等(以下「資格」)を発行する講座(以下「認定講座」)の認定を受けた方(以下、「認定講師」)を対象としています。
※受講者は認定講師より認定講座を受講する方も含みます。
第2条 材料および製作物の保管・取扱い
1)香料、シリコン、オイル、アルコール等は、危険物に該当する場合があります。火気に近づけない、幼児の手の届く場所に置かない等十分に注意し、危険物の規制に関する法令等に従って保管・取扱いをおこなってください。
2)その他の材料、製作物についても、火気に近づけない、直射日光の当たる場所に置かない、幼児の手の届く場所に置かない等、取扱いには十分に注意してください。
第3条 作業時の注意
1)製作の際は、換気し、整理整頓された作業環境を整えてください。
2)目に入った場合、誤飲した場合、皮膚に付着した場合、吸入した場合、気分が悪くなった場合等は適切な処置をとり、直ちに医師に相談してください。
第4条 香料について
クレアが取扱う香料は部屋用芳香剤です。肌に付けることはできません。香料の効能効果を説明、表示、広告することはできません。詳しくは薬機法等をご参照ください。
第5条 教材の著作権について
クレアが作成したテキストをはじめ一切の指導資料(以下、「教材」)の著作権はクレアに帰属します。無断複製、無断転載、無断公衆送信、無断転売、無断貸与を禁止します。
教材の内容を第三者に開示したり、教材に類似するものを作成して第三者に開示することを禁じます。
第6条 著作権等各権利の遵守
著作権、商標権、意匠権、知的財産権等の権利を侵害することなく活動を行ってください。
※クレア式シリコン型取り認定講師養成講座 受講の方へのご注意
教材の型取り原体3種類は、型取りの練習用としてお渡ししています。当該原体で型取ったシリコン及び当該原体を基に製作した製作物等に関して、第三者への譲渡や販売等をしないでください。型取り原体に知的財産権をはじめ各種権利が存在する場合、権利を所有する権利者から損害賠償請求がなされる恐れがあります。上記禁止事項に反し、シリコン型やシリコン型による二次製作物等を第三者に譲渡、販売等したことにより生じた一切の責任をクレアでは負わないものとします。
第7条 受講資格
どなたでも受講できます。 ただし20歳未満の受講者に関しては保護者の同意書が必要です。また、認定講座の開講は、15歳以上に限ります。ご自身と保護者の責任の範囲で行ってください。
第8条 キャンセルポリシー
1)受講者が講座をキャンセルする際は、受講日の1週間前までにご連絡ください。
2)受講日の1週間前以降のキャンセルは、下記キャンセル規定に基づいてキャンセル料が発生します。
3)【キャンセル料】
講座開始日までの期間 |
1週間前まで |
1週間前~3日前 |
2日前~前日 |
当日/無断キャンセル |
キャンセル料 |
不要 |
授業料の30% |
授業料の50% |
授業料の全額 |
4)主催者(クレアまたは認定講師)側の理由によるキャンセルは、全額返金いたします。
5)別途キャンセルポリシーを設定する場合があります。その場合は予めご案内いたします。
6)通信での受講は別途記載の【特定商法取引法に基づく表記】に準じます。
第9条 受講料等の返金
講座開始後はいかなる理由でも入会金・受講料・送料等、受講に際して受講者が支払った金銭の返金は行わないものとします。
第10条 発送について
1)クレアは責任をもって発送の手続をいたしますが、発送業者への引き渡し後に生じた一切のトラブルに関しては、責任を負わないものとします。
2)国外へ送付する場合、香料、エタノール、オイル等、送付することができないものがあります。予めご了承ください。
第11条 連絡方法
1)クレアからの連絡、及び受講者からの問い合わせ等はクレアの定める方法で行うものとします。
2)受講者による申し込み内容の誤記、迷惑メール対策、ドメイン指定受信の未設定、機材やシステムの不具合などで生じた連絡事項の未送信・未受信等による不利益について、クレアは責任を負わないものとします。
第12条 国外での活動の注意点
国外で活動する場合、活動する地の行政法規を遵守してください。
第13条 重要免責事項
1)受講者、認定講師が開講する全ての講座、ワークショップ及び製作物販売等について、クレアは一切の責任を負わないものとします。
2)クレアWEBサイト内の認定講師一覧に記載の内容は認定講師本人に一任しています。クレアは内容の精査、保証はしていません。
3)講座の完全性、正確性、将来性などについて、クレア及び認定講師は責任を負わないものとします。
4)資格は、認定講師が講座を修了したことを証明するものであり、講師としての質を保証、証明するものではありません。
5)講座の遅滞、変更、中断、中止、情報等の流失又は消失その他講座に関連して発生した受講者、認定講師、又は第三者の損害について、クレアは一切の責任を負わないものとします。
第14条 禁止事項
クレアでは、受講者に以下の事項について禁止します。
1)クレアの名誉を損なう行為またはクレアとの信頼関係を損なう行為
2)講座の申込み等における虚偽申告
3)その他の受講者の迷惑になるような行為、言動
4)公序良俗違反、又は犯罪に結びつくおそれのある行為
5)クレア又はクレアの利害関係人に対する、誹謗中傷行為
6)クレアの事業活動を妨害する等によりクレアの事業活動に悪影響を及ぼす行為
7)暴力団、暴力団員、暴力団関係企業、総会屋またはこれに準ずる者等、反社会的勢力に該当する者の受講
8)認定講師や他の受講者に対して、マルチレベルマーケティング、ネットワークマーケティング、その他連鎖販売取引への勧誘、宗教等への勧誘(その他、これらの勧誘とみなされる一切の行為を含む)
9)講座内容の録音、録画
10)講座で知り得た個人情報等の漏洩、流出
11)本規約又は法令(特定商取引法・不正競争取引法等)に違反する行為
12)その他、クレアが不適切であると判断する行為
第15条 受講資格の喪失
講座受講中に第14条の禁止事項に違反した場合、受講資格を喪失し、退出いただきます。入会金・受講料等の返金はいたしません。また、その後、当該講座並びにクレアのいかなる講座の受講もできません。
第16条 認定講師資格の失効
第14条の禁止事項に違反した場合、それまでに取得した全ての認定講師資格を失効します。
教材等クレアが提供した一切をご返送ください。返送費用等はご負担いただきます。入会金・受講料等の返金はいたしません。
認定講師としての一切の活動、また認定講座で知り得た情報の公開を禁止します。商標登録している商標の使用も禁止します。また、その後クレアのいかなる講座の受講もできません。
第17条 規約内容の変更等
クレアは本規約内容を予告なく変更及び削除できます。
第18条 サービスの内容の変更、一時中断、及び廃止
クレアは、いつでも任意の理由により、受講者に事前に通知することなく講座、資格の発行の全部又は一部、その他クレアが行っているサービスを廃止することができるものとします。クレアは、本サービスの内容の変更、一時中断、及び廃止により受講者に生じた損害について、一切その責任を負わないものとします。
第19条 個人情報の取扱い
別途定めるプライバシーポリシーをご覧ください。
認定講師活動について
第20条 クレアWEBサイト内の認定講師一覧
1)クレアWEBサイト内の認定講師一覧は認定講座開講可能な方で希望者のみ掲載いたします。
2)掲載内容についてはご自身の責任でお願いいたします。(変更、削除後も、cookie(クッキー)等の機能によりHP上に情報が掲載されたり、検索エンジンに情報が残ってしまう可能性があります。)
3)認定講師一覧の内容は定期的にクレアでメンテナンスを行い、クレアの基準に基づいた表記順の変更、連絡の取れない連絡先を掲載されている方や認定講座を開講できない方の削除を行います。
4)初回掲載、削除、新たに受講した講座の追記は無料で行います。初回新規掲載以外の変更の際は、変更手数料500円(税別)がかかります。ただし一年以内に、認定講座を開講された方、クレアの活動(交流会、催事、イベント等)に参加された方、クレアの認定講座を受講された方、クレア公式ショッピングサイトのマダムクレアショップから、商品をご購入いただいた方は変更手数料はかかりません。
第21条 認定講師による講座キットの返品
講座キット発送から3か月以内で未使用の場合、返品可能です。ただし、事務手数料500円(税別)、講座キットの往復送料、返金振込手数料はご負担下さい。
第22条 届出情報の追加、変更
届出情報に追加・変更があった場合、すみやかにクレアへ届出を行ってください。
第23条 認定講座開講時注意点
1)認定講座開講前に、受講者に講座概要、本規約、プライバシーポリシーの説明を行い、承諾を受け、受講者本人による申込フォームの入力が必要です。
2)認定講座の開講時には、クレア指定の認定講座キットを必ずご使用の上、教材に沿って開講ください。
3)受講後、認定講師がクレアへ合格通達をすることにより、クレアから受講者へ資格を発行します。
第24条 認定講師活動の注意点
1)認定講座以外の活動(ワークショップ、販売等)をする場合は、認定講座の内容と差別化をし、守秘内容を遵守して行ってください。
2)クレア指定の資材がある場合は指定資材を使用してください。
第25条 会費、諸費用などの発生
会費等認定講師に新たな金銭の支払いが発生する条項を導入する変更は、1か月以上前に通知いたします。
第26条 資格返納
1)認定講師による資格の返納希望時は、1ヵ月前までに書面にてご連絡ください。なお、入会金・受講料等受講に際して受講者が支払った金銭の返金は行わないものとします。
2)返納時は、教材等クレアが提供した一切をご返送ください。返送費用等はご負担ください。
3)返納した場合は、クレアの認定講師としての一切の活動、講座で知り得た情報の公開を禁止します。商標登録している商標の使用も禁止いたします。
第27条 資格の譲渡
資格を第三者に譲渡することを禁じます。また、受講者が死亡した場合、資格は失われるものとし、承継はできないものとします。
第28条 条項等の無効
本規約の条項のいずれかが管轄権を有する裁判所によって違法又は無効であると判断された場合であっても、当該条項以外の本規約の効力は影響を受けないものとします。
第29条 管轄裁判所
本規約を巡る一切の紛争は西宮簡易裁判所または神戸地方裁判所を第一審の専属管轄裁判所とします。
第30条 協議事項
本規約の解釈について疑義が生じた場合又は定めのない事項については、信義誠実の原則に従い協議の上、円滑に解決を図るものとします。
ご受講前に必ずお読み頂き納得の上ご受講下さい。
※個人情報同意書はプライバシーポリシーに変更となりました。2019年8月28日
※承諾書の内容を規約に統合しました。2019年8月28日